Instrumentul creează o ciornă de text editabilă. Verifică formatul cerut de destinatar și cerințele locale. Folosește Elyaz pentru un PDF cu propriul scris de mână.
Date
[Destinatar] Produsul cumpărat în data de [Data] are următorul defect: [Mesaj]. Vă rog să îl reparați sau să-mi returnați banii. [Data] [Nume și prenume]
Modificările rămân în acest browser și se șterg când pagina este reîncărcată.
Când folosiți acest model
Acest model servește la reclamarea unui produs defect la vânzător. Indică data cumpărării, descrie defectul și cere una dintre două soluții: repararea produsului sau returnarea banilor.
Ce conține scrisoarea
- Câmpul Data este ziua cumpărării și apare după cuvintele „cumpărat în data de”.
- Aceeași dată a cumpărării apare și sub reclamație, deasupra numelui și prenumelui.
- Câmpul Mesaj descrie defectul și urmează după „are următorul defect:”.
- A doua frază cere repararea sau returnarea banilor; alegerea dintre ele o lasă vânzătorului.
- Înlocuirea produsului sau reducerea prețului nu sunt pomenite.
- Scrisoarea nu invocă nicio lege și nu stabilește un termen de răspuns.
- Destinatarul este magazinul sau vânzătorul de la care a fost cumpărat produsul.
- Numele și prenumele, precum și CNP-ul și adresa, dacă sunt completate, stau sub textul reclamației pentru produs.
Alte modele din această categorie
Categorie: Consumator
Sursă · Elyaz