Instrumentul creează o ciornă de text editabilă. Verifică formatul cerut de destinatar și cerințele locale. Folosește Elyaz pentru un PDF cu propriul scris de mână.
Date
[Destinatar] La serviciul primit în data de [Data] a apărut următoarea problemă: [Mesaj]. Vă rog să analizați situația. [Data] [Nume și prenume]
Modificările rămân în acest browser și se șterg când pagina este reîncărcată.
Când folosiți acest model
Acest model servește la reclamarea unui serviciu la firma care l-a prestat. Indică data serviciului, descrie problema apărută și cere analizarea situației.
Ce conține scrisoarea
- Câmpul Data este ziua în care a fost primit serviciul și stă după „primit în data de”.
- Data serviciului apare și sub reclamație, deasupra numelui și prenumelui.
- Câmpul Mesaj descrie problema și stă după „a apărut următoarea problemă:”.
- A doua frază cere doar „să analizați situația”; repararea, restituirea sau reducerea nu sunt numite.
- Tipul serviciului nu este numit în text; reiese doar din descrierea din Mesaj.
- Scrisoarea nu stabilește un termen de răspuns.
- Destinatarul este firma sau prestatorul care a furnizat serviciul.
- CNP-ul și adresa, dacă sunt completate, stau sub numele celui care face reclamația.
Alte modele din această categorie
Categorie: Consumator
Sursă · Elyaz