ElyazQuesto strumento crea una bozza di testo modificabile. Controlla il formato richiesto dal destinatario e i requisiti locali. Usa Elyaz per creare un PDF con la tua calligrafia.
Dati
[Destinatario] Il prodotto che ho acquistato in data [Data] presenta il seguente difetto: [Messaggio]. Chiedo la riparazione oppure il rimborso del prezzo pagato. [Data] [Nome e cognome]
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Quando usare questo modello
Questo modello serve a presentare un reclamo al venditore per un prodotto difettoso. Indica la data di acquisto, descrive il difetto e chiede la riparazione oppure il rimborso del prezzo pagato.
Cosa contiene la lettera
- La Data qui è il giorno dell'acquisto e compare nella prima frase dopo «acquistato in data».
- La stessa data dell'acquisto viene ripetuta sotto il reclamo, sopra il nome.
- Il Messaggio descrive il difetto del prodotto e segue «presenta il seguente difetto:».
- La seconda frase chiede due soluzioni in alternativa: la riparazione oppure il rimborso del prezzo pagato.
- La sostituzione del prodotto non è tra le richieste del testo.
- Il prezzo, lo scontrino o il numero d'ordine non hanno un campo proprio e non sono citati.
- Il Destinatario è il negozio o il venditore da cui è stato acquistato il prodotto difettoso.
- Nome e cognome firmano il reclamo per il difetto; codice fiscale e indirizzo vengono aggiunti sotto solo se inseriti.
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Categoria: Consumatori
Fonte · Elyaz