ElyazNástroj vytvorí upraviteľný textový návrh. Overte formát požadovaný príjemcom a miestne požiadavky. PDF s vlastným rukopisom vytvoríte v Elyaz.
Údaje
[Adresát] So službou, ktorú som využil/a dňa [Dátum], som mal/a tento problém: [Správa]. Prosím o prešetrenie. [Dátum] [Meno a priezvisko]
Úpravy zostávajú v tomto prehliadači a po opätovnom načítaní stránky sa vymažú.
Kedy použiť túto šablónu
Táto šablóna slúži na sťažnosť na službu u firmy, ktorá ju poskytla. Uvádza deň využitia služby, opisuje problém, ktorý pri nej nastal, a prosí o prešetrenie. Nápravu ani náhradu výslovne nežiada.
Čo list obsahuje
- Pole Dátum je deň, keď bola služba využitá, a stojí za slovami „ktorú som využil/a dňa“.
- Dátum služby stojí aj pod sťažnosťou, nad menom a priezviskom.
- Pole Správa opisuje problém a stojí za slovami „som mal/a tento problém:“.
- Tvary „využil/a“ a „mal/a“ ponechávajú v texte oba rody.
- Druhá veta prosí stručne o „prešetrenie“; oprava, vrátenie peňazí ani zľava nie sú spomenuté.
- Druh služby nie je v texte pomenovaný; vyplýva len z opisu v poli Správa.
- Adresát je firma alebo poskytovateľ, ktorý službu poskytol; lehotu na odpoveď list neuvádza.
- Číslo OP a adresa, ak sú vyplnené, stoja pod menom toho, kto sa na službu sťažuje.
Ďalšie šablóny v tejto kategórii
Kategória: Spotrebiteľ
Zdroj · Elyaz