Esta ferramenta cria um rascunho de texto editável. Confira o formato pedido pelo destinatário e as exigências locais. Use o Elyaz para criar um PDF com sua própria letra.
Dados
[Destinatário] No serviço prestado em [Data], ocorreu o seguinte problema: [Mensagem]. Solicito as devidas providências. [Data] [Nome completo]
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Quando usar este modelo
Este modelo serve para reclamar de um serviço prestado. Informa a data do serviço, descreve o problema e pede as devidas providências.
O que a carta contém
- A Data é o dia em que o serviço foi prestado e vem depois de «No serviço prestado em».
- Abaixo da reclamação a data do serviço aparece de novo, acima do nome.
- A Mensagem descreve o problema e vem depois de «ocorreu o seguinte problema:».
- A segunda frase pede apenas «as devidas providências», sem dizer quais.
- Reembolso, desconto ou indenização não são pedidos expressamente.
- O texto não fixa prazo para a solução.
- O Destinatário é a empresa ou o profissional que prestou o serviço.
- O nome completo assina a reclamação do serviço; CPF e endereço são acrescentados se preenchidos.
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Categoria: Consumidor
Fonte · Elyaz