ElyazNástroj vytvoří upravitelný textový návrh. Ověřte formát požadovaný příjemcem a místní požadavky. PDF s vlastním rukopisem vytvoříte v Elyaz.
Údaje
[Adresát] Při službě poskytnuté dne [Datum] došlo k tomuto problému: [Text]. Žádám o nápravu. [Datum] [Jméno a příjmení]
Úpravy zůstávají v tomto prohlížeči a po opětovném načtení stránky se smažou.
Kdy tuto šablonu použít
Tato šablona slouží k reklamaci služby u firmy, která ji poskytla. Uvádí den poskytnutí služby, popisuje problém, který při ní nastal, a žádá o nápravu. Jakou nápravu, text neurčuje.
Co dopis obsahuje
- Pole Datum je den poskytnutí služby a stojí za slovy „poskytnuté dne“.
- Datum služby stojí také pod reklamací, nad jménem a příjmením.
- Pole Text popisuje problém a stojí za slovy „došlo k tomuto problému:“.
- Druhá věta žádá stručně o „nápravu“; oprava, vrácení peněz ani sleva nejsou jmenovány.
- Druh služby není v textu pojmenován; vyplývá jen z popisu v poli Text.
- Dopis nestanoví lhůtu pro odpověď ani pro nápravu.
- Adresát je firma nebo poskytovatel, který službu provedl.
- Rodné číslo a adresa, pokud jsou vyplněny, stojí pod jménem toho, kdo službu reklamuje.
Další šablony v této kategorii
Kategorie: Nákupy a služby
Zdroj · Elyaz