Hier entsteht ein bearbeitbarer Textentwurf. Prüfe das gewünschte Format des Empfängers und die örtlichen Anforderungen. Ein PDF mit deiner eigenen Handschrift erstellst du in Elyaz.
Angaben
[Empfänger] Ich möchte mich über folgenden Vorgang beschweren: [Nachricht]. Ich bitte um Prüfung und um eine Rückmeldung. [Datum] [Vor- und Nachname]
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Wann diese Vorlage passt
Diese Vorlage ist ein allgemeiner Beschwerdebrief. Sie beschreibt einen Vorgang, über den Sie sich beschweren, und bittet um Prüfung und eine Rückmeldung. Sie passt zu Beschwerden, für die es keine eigene, genauere Vorlage gibt.
Was im Schreiben steht
- Der erste Satz lautet „Ich möchte mich über folgenden Vorgang beschweren:“.
- Das Feld Nachricht beschreibt den Vorgang und folgt direkt auf den Doppelpunkt.
- Der zweite Satz bittet um zwei Dinge: die Prüfung des Vorgangs und eine Rückmeldung.
- Eine Entschädigung oder eine bestimmte Lösung verlangt der Beschwerdebrief nicht.
- Das Datum des Vorfalls kommt im Text nicht vor; das Feld Datum steht nur unter dem Brief.
- Die Empfängerzeile nennt das Unternehmen, die Behörde oder die Person, an die sich die Beschwerde richtet.
- Vor- und Nachname schließen die Beschwerde; die Adresse unter dem Namen zeigt, wohin die Rückmeldung gehen kann.
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Kategorie: Behörden
Quelle · Elyaz