استكشف المكتبة

خطاب شكوى

تنشئ هذه الأداة مسودة نص قابلة للتعديل. تحقق من التنسيق الذي يطلبه المستلم والمتطلبات المحلية. استخدم Elyaz لإنشاء PDF بخط يدك.

البيانات

[الجهة المرسَل إليها]

أتقدم إليكم بشكوى بخصوص [نص الرسالة]، وأرجو التكرم بالنظر فيها وإفادتي بالإجراء المتخذ.

[التاريخ]
[الاسم الكامل]

تبقى التعديلات في هذا المتصفح وتُحذف عند إعادة تحميل الصفحة.

متى يُستخدم هذا النموذج

يُستخدم هذا النموذج لتقديم شكوى إلى جهة مسؤولة عن أمر ما. يذكر الخطاب موضوع الشكوى، ويطلب النظر فيها وإفادة الكاتب بالإجراء المتخذ. ويُكتب موضوع الشكوى في حقل نص الرسالة، أما بقية الخطاب فصيغة ثابتة مهذبة.

ما يتضمنه الخطاب

  • يفتتح الخطاب بعبارة «أتقدم إليكم بشكوى».
  • يحمل حقل نص الرسالة موضوع الشكوى، ويأتي بعد كلمة «بخصوص».
  • يطلب الشطر الثاني أمرين: النظر في الشكوى، وإفادة الكاتب «بالإجراء المتخذ».
  • لا يحدد الخطاب مهلة للرد على الشكوى.
  • لا يذكر الخطاب تاريخ وقوع الأمر المشكو منه، ويُطبع التاريخ أسفله فقط.
  • يُكتب في حقل الجهة المرسَل إليها اسم الجهة التي تُقدَّم إليها الشكوى.
  • يساعد الاسم الكامل ورقم الهوية والعنوان، عند تعبئتها، الجهة على إفادة صاحب الشكوى بالرد.
  • تأتي عبارة «أرجو التكرم بالنظر فيها» بعد الموضوع مباشرة، فتربط الطلب بالشكوى نفسها.

نماذج أخرى في هذه الفئة

الفئة: الجهات الحكومية

المصدر · Elyaz

لغة الصفحة