หนังสือร้องเรียน

แม่แบบนี้ใช้เมื่อใด

แม่แบบนี้ใช้ร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อหน่วยงานหรือบริษัท จดหมายระบุเรื่องที่ร้องเรียน แล้วขอให้ตรวจสอบและแจ้งกลับว่าจะดำเนินการอย่างไร

เนื้อหาในจดหมาย

• ช่อง “ข้อความ” ใส่เรื่องที่ร้องเรียน ซึ่งต่อท้ายวลี “ข้าพเจ้าขอร้องเรียนเรื่อง”
• คำขอแรกคือ “ขอความกรุณาตรวจสอบ” เรื่องที่ร้องเรียน
• คำขอที่สองคือให้ “แจ้งให้ทราบว่าจะดำเนินการอย่างไร” จึงคาดหวังคำตอบกลับ
• จดหมายไม่ได้ระบุว่าต้องการให้แก้ไขด้วยวิธีใด หรือขอค่าชดเชย
• ไม่มีการกำหนดเวลาที่ต้องการคำตอบ
• เนื้อความไม่มีวันที่ วันที่จากแบบฟอร์มพิมพ์ใต้เนื้อความเป็นวันที่ยื่นหนังสือร้องเรียน
• ช่อง “ผู้รับ” ใส่ชื่อหน่วยงานหรือบริษัทที่รับเรื่อง และชื่อ-นามสกุลแสดงผู้ร้องเรียน

แม่แบบอื่นในหมวดหมู่นี้

หมวดหมู่: หน่วยงานราชการ

• คำขอข้อมูลข่าวสารของราชการ
• หนังสือคัดค้าน
• คำขอเปลี่ยนที่อยู่
• คำขอสำเนาเอกสาร