خطاب اعتذار

متى يُستخدم هذا النموذج

يُستخدم هذا النموذج لتقديم اعتذار عن أمر ما إلى شخص أو جهة. الخطاب قصير جدًا: اعتذار في الشطر الأول، وشكر على التفهم في الثاني. ويُكتب في حقل نص الرسالة الأمر الذي يُعتذر عنه، ولا يضيف الخطاب أي طلب أو شرح بعده.

ما يتضمنه الخطاب

• يحمل حقل نص الرسالة الأمر الذي تعتذر عنه، ويأتي بعد كلمة «أعتذر عن».
• يختم الشطر الثاني الخطاب بعبارة «وأشكركم على تفهمكم».
• يخاطب الخطاب المرسَل إليه بصيغة الجمع «أشكركم»، وهي صيغة احترام تصلح لشخص أو جهة.
• لا يشرح الخطاب أسباب ما حدث ولا الظروف التي أدت إليه.
• لا يتضمن الخطاب وعدًا بالتعويض أو بعدم التكرار.
• يُكتب في حقل الجهة المرسَل إليها اسم الشخص أو الجهة الموجَّه إليها الاعتذار.
• لا يرد تاريخ في متن الاعتذار، ويُطبع التاريخ أسفله بوصفه يوم الكتابة.
• يختم الاسم الكامل خطاب الاعتذار، ويُضاف رقم الهوية والعنوان عند تعبئتهما.

نماذج أخرى في هذه الفئة

الفئة: أخرى

• خطاب شكر
• طلب خطاب توصية