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填寫資料
[受文單位] 本人對[日期]帳單中的[內容]費用有異議,請查明並更正。 [日期] [姓名]
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何時使用這份範本
這份範本用於對某一期帳單中的某筆費用提出異議。信中寫明帳單日期與有爭議的費用,請對方查明後更正。
信件包含哪些內容
- 「受文單位」欄填寫開立帳單的公司或服務業者。
- 開頭「本人對……有異議」點明這是一份異議,而不是客訴。
- 「日期」欄用來指出是哪一期帳單,放在「本人對」之後;帳單期別只以日期表示。
- 「內容」欄填寫有異議的費用項目,放在「帳單中的」與「費用」之間。
- 結尾提出「查明並更正」兩項要求。
- 信中沒有寫出金額,也沒有要求退款。
- 表單沒有用戶編號或帳號的專屬欄位。
- 署名處再次顯示該日期,下方是姓名與選填資料。
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類別:金融與訂閱
來源 · Elyaz